Seguros Bolívar, es una compañía colombiana de financieros y seguros. Esta cuenta con varias plataformas y medios de contacto, que permiten comunicarse con el servicio al cliente de Seguros Bolívar.
Durante el transcurso de los más de 70 años que lleva sirviendo en Colombia, se han asido de nuevas herramientas tecnológicas. Todo ello, con el fin de facilitar la información a sus usuarios. Pero, al mismo tiempo que estos puedan contactar con el servicio al cliente de Seguros Bolívar.
A continuación, se mencionarán los principales medios que permiten contactar con el servicio al cliente de esta empresa.
Teléfono de servicio al cliente de Seguros Bolívar
Existe dos números de teléfono principales, disponibles para comunicarse con el servicio al cliente de Seguros Bolívar. La línea nacional y el contacto mediante celulares, de cualquier modo, usando estos números se puede contactar a un asesor de la compañía. Enseguida se muestran los números mencionados.
- Línea Nacional Gratuita: 018000 123322
- Desde Cualquier Celular: #322
Otras formas de contacto
Del mismo modo, existen más formas de contacto con los asesores de Seguros Bolívar. Éstos se detallarán con mayor precisión en los siguientes segmentos.
Correo Electrónico:
El correo electrónico, que permite contactar con el servicio al cliente de seguros Bolívar, es: servicioalcliente@segurosbolivar.com. Este se usa, generalmente, al consultar dudas referentes a sus servicios y para realizar peticiones y reclamos.
Sitio web:
Quienes desean conocer más sobre seguros Bolívar, pueden recurrir a su página web, la cual es: www.segurosbolivar.com. En ella, se observan los tipos de seguros ofrecidos, las preguntas frecuentes, el blog, entre otras.
Formulario de Contacto:
El formulario de contacto, se emplea para realizar solicitudes, las cuales pueden ser: felicitaciones, peticiones, quejar y reclamos. Entre los datos que se solicitan, se encuentran:
Información personal:
- Tipo de Documento
- Número de documento
- Nombres Apellidos
Datos de Contacto:
- Teléfono fijo
- Teléfono celular
- Correo electrónico
Tipo de solicitud:
- Elegir si es: felicitación, derecho de petición, queja o reclamo
Categoría:
- Automóviles
- ALR
- Salud
- Arriendo
- Responsabilidad Civil
- Entre otras.
Descripción:
- Se debe describir la solicitud, dando detalles como la fecha, hora e identificación (nombre) del funcionario que lo haya atendido.
Una vez diligenciado el formulario, debe realizarse una validación de seguridad. La misma consiste en especificar el día de la semana en el que se está enviando la solicitud. Finalmente, debe oprimir sobre el botón “Enviar”, para hacer llegar su caso al servicio al cliente de Seguros Bolívar.
Redes Sociales:
Entre las redes sociales en las que se puede encontrar al servicio al cliente de Seguros Bolívar, están:
- Facebook: https://www.facebook.com/SegurosBolivar
- Twitter: https://twitter.com/segurosbolivar
- YouTube: https://www.youtube.com/user/MiRED322
- WhatsApp: +57 322 3322322
¿Cómo hacer reclamos en Seguros Bolívar?
Para emitir algún reclamo direccionado al servicio al cliente de seguros Bolívar, existen varias opciones. Por ejemplo, enviando el reclamo al correo electrónico, rellenando el formulario de contacto o marcando a las líneas telefónicas, destinadas al servicio al cliente. Estas son las maneras más comunes y eficaces de hacer llegar un reclamo al servicio al cliente de seguros Bolívar.
Dirección y sucursales de Seguros Bolívar
Seguros Bolívar, cuenta con varias sucursales, distribuidas en diferentes ciudades de Colombia. A continuación, se presentan algunas de ellas:
Bogotá: Agencias
- Sucursal (BCM): Carrera 7 No. 71 – 52 • Torre B, Piso 3
- Cafam Floresta: Avenida 68 No 90 – 88 • Local 122
- Chico: Carrera 12 No. 79 – 43 • Piso 6
- La Floresta: Avenida Calle 100 No. 62 – 49
- Pasadena: Avenida Carrera 45 No. 108 – 27 Piso 9 Torre 1 Edificio Paralelo 108
- Sucursal (La Cabrera): Calle 84A #10-33 OF 801 (Oficina exclusiva para fuerza de ventas de ARL)
- Santa Bárbara: Avenida 19 No.123 – 68
- Armenia: Carrera 14 No. 22 N – 38 Oficina 204 • Edificio Torre Punto Norte Comercial
Barranquilla:
- Sucursal: Carrera 46 No. 44 – 65 Piso 2 Interior 3
Bucaramanga:
- Oficina: Calle 36 No. 17 – 25 Piso 4
Cartagena:
- Agencia: Calle 29 B No. 17-109 Local 1-21 • Centro Comercial San Felipe
Cúcuta:
- Sucursal: Avenida 1 # 16 – 12 • Barrio La playa
Ibagué:
- Oficina: Carrera 4 No. 10 – 73
Manizales:
- Agencia: Carrera 23 No. 65 A – 41 • Local P301
Medellín:
- Sucursal: Calle 44 No. 69 – 06
Montería:
- Oficina: Calle 29 No. 2 -21 • Centro
Neiva:
- Agencia: Carrera 7 No. 10 – 60
Pasto:
- Sucursal: Carrera 34 No. 19-76 Barrio Versalles, Avenida de los estudiantes. Edificio punto 34
Pereira:
- Agencia: Calle 20 No. 6 – 56
Santa Marta:
- Oficina: Carrera 4 No. 13 – 14 • Edificio Davivienda Piso 2
- Agencia (ARL): Avenida El Libertador No. 32 – 50 • Centro Comercial Marinelo Plaza Locales 21, 22 y 23
Sincelejo:
- Sucursal: Calle 23 No. 18 – 31
Valledupar:
- Agencia (ARL): Carrera 11 No. 13 A – 23 • Barrio Obrero
Villavicencio:
- Oficina: Calle 33B No. 36 – 57. Barbazal
