Encontrar los mejores y más interesantes destinos, es uno de los objetivos de la empresa Copa Airlines. Usando sus servicios, los clientes pueden disfrutar al máximo de sus viajes. De allí que quienes recurren a esta empresa, lo hacen por medio del servicio al cliente de Copa Airlines.
A través del servicio al cliente de Copa Airlines, la compañía responde a las preguntas frecuentes, resuelve quejas, entre otros. De allí que, ante cualquier consulta, los interesados pueden utilizar esta herramienta. Entonces, en las siguientes líneas se especificarán las formas en que se puede contactar al servicio al cliente de Copa Airlines.
Teléfono de servicio al cliente de Copa Airlines
La empresa Copa Airlines, posee líneas telefónicas por las que los usuarios se pueden contactar con sus sedes en Colombia. Pero también posee números telefónicos para contactar en otros países. A continuación, se pueden verificar dichos números:
- Bogotá- Colombia: (57) 1320 9090
- Línea Nacional de Atención en Colombia: 01 8000 112600
Líneas Internacionales:
- Argentina: 0800 800 2672
- Bahamas: 1 800 389 0772
- Barbados: 1 800 744 2359
- Bolivia: 800 10 COPA (2672)
- Brasil: 0800 886 COPA (2672)
- Canadá: 1 647 493 5022
- Chile: (562) 2573 9318 o (562) 2840 2641
- Costa Rica: (506) 4000 0478
- Cuba: (53) 7 204 1111
- Ecuador: (593) 4375 2672
- El Salvador: (503) 2113 0369
- Estados Unidos: 1 800 FLY COPA (359 2672)
- Guatemala: (502) 2307-6400
- Haití: 1 800 271 COPA (2672)
- Honduras: (504) 2516 COPA (2672)
- Jamaica: 1 800 234 COPA (2672)
- México: (5255) 1516 3319
- Nicaragua: (505) 2251 5373
- Panamá: 217 COPA (2672)
- Paraguay: 009 800 542 0074
- Perú: (511) 700 9098
- Puerto Rico: 1 787 296 9824
- República Dominicana: (1829) 946 0136
- Trinidad y Tobago: 1 800 271 COPA (2672)
- Uruguay: (598) 2626 1000
- Venezuela: (58) 212 720 1450
Otras formas de contacto
Es importante resaltar que Copa Airlines, posee otras formas de contacto. Pues al manejarse en diferentes territorios del mundo, ampliar sus medios de contacto, les otorga efectividad. En los siguientes segmentos, se pueden verificar las demás formas de contactar al servicio al cliente de Copa Airlines.
Correo Electrónico:
El correo electrónico de Copa Airlines es: customerservice@copaair.com. Mediante éste se realizan consultas, reclamos, reembolsos de billetes no usados, entre otros.
Sitio web:
El sitio web oficial de Copa Airlines es: https://www.copaair.com/es/web/co. Usando este medio, los usuarios verifican los destinos disponibles, reservan su viaje, obtienen información sobre los vuelos, entre otras.
Formulario de contacto online:
El formulario de contacto de esta empresa es usado para suscribirse y enviar datos de los clientes a la misma. Esto con el fin de obtener de primera mano sus ofertas o promociones. Dicho formulario, consta de un formato sencillo, con preguntas básicas, entre las que se encuentran:
Nombre y apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento, país y ciudad de residencia e idioma. Entre estos datos también se pregunta si el usuario desea recibir ofertas de Copa Airlines.
Luego de completar los datos anteriores, se debe señalar que el usuario ha leído los términos y condiciones. Finalmente, se oprime sobre el botón de suscripción y se habrá completado el proceso.
Redes sociales:
La compañía Copa Airlines, posee varios seguidores en sus diferentes redes sociales. Para encontrar a esta empresa dentro de ellas, debe hacer clic en los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/copaairlines
- Instagram: https://www.instagram.com/copaairlines/
- Twitter: https://twitter.com/copaairlines
¿Cómo hacer reclamos en Copa Airlines?
Para hacer reclamos dirigidos a la compañía, se debe rellenar un formulario. El cual es manejado por el servicio al cliente de Copa Airlines, para emitir respuestas en un plazo máximo de 15 días.
En el mismo, se deben ingresar los datos de correo electrónico, el asunto y el comentario donde se detalle la causa de la solicitud. De esta manera, se estará enviando el reclamo a Copa Airlines.
Dirección y sucursales de Copa Airlines
Las direcciones que posee Copa Airlines, dentro del territorio colombiano, serán presentadas en seguida:
- Bogotá: 103 #25 F 12
- Cali: Centro Comercial La 14, Paso Ancho
- Medellín: Centro Comercial Almacentro Carrera. 43A #34 – 95, oficina 099
